Byenveni nan sit entènèt nou an!

FAQ

FAQ

FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Pwoblèm pre-lavant

01. Ki jan yo pran kontak avèk nou?

Rele nou dirèkteman +86 15258698252 (Madan Jolie)

Dirèk nan konpayi an: WANGNAN ROAD, JIELUTOU VILLAGE, SHANKWANG STREET, RUIAN, WENZHOU, ZHEJIANG, LA CHINA

02. Ki jan yo reponn konsèy teknik?

Pou kèk kliyan ki bezwen ekipman ki pa estanda, nou pral kominike ak pèsonèl teknik enpòtan konpayi an selon kondisyon espesifik kliyan an, pran an kont posibilite teknik la ak pri pwodiksyon, epi bay kliyan solisyon yo.

03. Ki jan yo rekòmande pwodwi?

Nou gen prèske 14 pwodwi nan kat seri.Nou kapab tou bay pwodiksyon ekipman ki pa estanda ak nouvo sèvis devlopman pwodwi selon kondisyon kliyan yo.Dapre kondisyon kliyan an yo dwe pwodwi, objektif la nan pwodwi a yo dwe achte, anviwònman an, volim nan achte ak lòt kondisyon ki gen rapò, nou pral rekòmande plizyè pri-efikas pwodwi pou kliyan an chwazi.

04. Ki jan fè yon sitasyon?

Dapre depans rechèch ak devlopman konpayi nou an, depans pwodiksyon ak acha kliyan, nou fè kalkil pou detèmine pri pwodwi a.

Pwoblèm nan vant

01. Konsènan peman

Apre siyen kontra a, 30% nan peman total la pral peye davans, ak lafaktori ap aksepte peman an epi peye tout kantite machin lan pou livrezon.

02. Konsènan tan livrezon

Apeprè 45 jou travay apre yo fin resevwa depo garanti a (machin ki pa estanda), faktori a pral re-deside si yo chanje dat livrezon an lè lòd la konfime.Machin estanda a jeneralman nan 30 jou travay apre li fin resevwa depo garanti a

03. Suivi lòd

Apre kliyan an mete yon lòd, konpayi nou an ap voye pèsonèl pwofesyonèl pou swiv lòd la epi regilyèman rapòte pwogrè pwodiksyon an bay kliyan an.Kliyan yo ka tcheke estati lòd la sou sit entènèt ofisyèl la (rekèt livrezon).

04. Tès pwodwi

Pandan pwosesis pwodiksyon an, konpayi nou an pral adopte pwosesis enspeksyon strik pou asire bon jan kalite pwodwi.Atravè enspeksyon entèn, nou asire ke eleman yo pwodwi pa konpayi nou an satisfè kondisyon yo teknik;atravè enspeksyon ekstèn, nou asire ke eleman yo pwodwi pa konpayi nou an pa sijè a pwoblèm kalite;Lè sa a, pase enspeksyon an antye machin pou asire ke ekipman mekanik la satisfè kondisyon pwodiksyon teknik yo.

05. Anbalaj pwodwi

Anvan pwodwi a anbake, li pral chaje nan yon vakyòm strik plis plato anba (plato an bwa oswa plato asye)

06. Transpò pwodwi

Pwodwi yo jeneralman anbake soti nan Ningbo Port, Lachin nan pò a destinasyon pa lanmè.

apre lavant kesyon

01. Etajè lavi / peryòd garanti nan pwodwi a

Peryòd garanti pwodwi a se jeneralman yon ane, ak konpayi nou an bay sèvis antretyen pou tout lavi.Si machin nan gen pwoblèm kalite, konpayi nou an ap ede kliyan an rezoud li atravè fason sa yo: a.Voye pyès rezèv bay kliyan an.b.Adistans ede kliyan yo nan antretyen.c.Notifye konpayi ajan nou an pou voye pèsonèl nan faktori kliyan an pou antretyen.d.Konpayi nou an dirèkteman voye pèsonèl ki enpòtan nan faktori kliyan an pou antretyen.

02. Konsènan domaj transpò

Nan pwosesis transpò pwodwi, si domaj pwodwi rive, li detèmine ke anbalaj pwodwi nou yo ak travay ranfòsman pa an plas, ak konpayi nou an ap pote pèt korespondan yo.

03. Konsènan antretyen machin

Nou pral kontakte kliyan sou yon baz regilye sou kòman yo kenbe ak kenbe machin nan.Pou kliyan domestik, nou pral gen yon mèt bay sèvis sou plas.

04. Pwoblèm pandan itilizasyon

Si gen nenpòt pwoblèm nan pwosesis pou yo sèvi ak pwodwi a, kliyan an ka dirèkteman rele oswa voye yon imèl bay depatman apre-lavant nou an (liy dirèk 24 èdtan).Pèsonèl depatman nou an pral reponn imedyatman epi pran yon desizyon sou mezi repons yo nan 24 èdtan.